Política de Privacidad

Respetamos a nuestros clientes y entendemos que les preocupe la privacidad. El objetivo de esta política de privacidad es informarle del tipo de información que recopilamos, cómo la utilizamos, con quién puede ser compartida, qué opciones tiene en relación con el uso que hacemos de su información y cómo puede revisar y cambiar algunos de los datos que nos proporciona.

Usted ha entrado en un "sitio web replicado" de un Distribuidor de iGenius LLC (referido aquí como la "Compañía", "nuestro" o "nosotros") o a través de nuestro sitio corporativo iGeniusglobal.com. Estos sitios son operados por la Compañía y están alojados en el servidor de la Compañía y sus proveedores de tecnología de terceros. La información que usted envía en el sitio es enviada a la Compañía y es accedida por ésta, así como por el Distribuidor (referido aquí como "Distribuidor") a quien se le asigna este Sitio (excepto lo establecido en esta política de privacidad). Al visitar este Sitio y proporcionar información a la Compañía, usted acepta la siguiente política de privacidad, uso y divulgación de la información.

Damos una alta prioridad a la seguridad de su información personal y hemos incorporado el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) implementado por la Unión Europea el 25 de mayo de 2018. Nos adherimos a esta normativa para todos los clientes y distribuidores, independientemente de su ubicación geográfica o país de origen.


Información recogida

La Compañía es la única propietaria de la información recopilada en nuestros sitios web y en los sitios web replicados que proporcionamos para el uso de nuestros Distribuidores (en adelante, los "sitios web"). Recogemos información de los clientes y visitantes de los sitios web en diferentes puntos de los mismos.

Información Personal

Al utilizar o visitar nuestros sitios web, es posible que se le pida que nos proporcione información personal identificable. La información personal es cualquier pieza de información que pueda ser potencialmente utilizada para identificar, contactar o localizar de forma única a una sola persona, incluyendo nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información bancaria o de tarjetas de crédito. Nos adherimos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), una normativa implantada por la Unión Europea diseñada para proteger los derechos de la persona, su información y el uso que se hace de ella. Este reglamento es efectivo a partir del 25 de mayo de 2018 y se incorpora dentro de esta política. El GDPR amplía la definición de información personal para incluir todo lo siguiente:

Información del cliente

Los clientes deben proporcionar información de contacto (como nombre, dirección postal, número(s) de teléfono y dirección de correo electrónico). Los clientes también deben proporcionar información de pago (como la información de la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito o la cuenta corriente). Utilizamos esta información para mantener el contacto con los clientes, para procesar los pedidos de los clientes y para fines de facturación. Toda la información de pago es almacenada por nuestra pasarela comercial, encriptada y sin que nuestros empleados o la empresa puedan acceder a ella. Sólo los identificadores de pago parciales están disponibles para demostrar y verificar la compra de un cliente. Si usted se pone en contacto con nosotros y nos pide que le digamos la información de pago que tiene archivada, no podemos hacerlo más que proporcionarle un identificador de pago parcial. No podemos actualizar la información de su tarjeta de crédito o de pago por usted. Sólo usted puede introducir esta información, que está encriptada y gestionada por comerciantes que cumplen con la normativa PCI.

Información sobre el perfil

La Compañía reúne y almacena cierta información que recoge a través de cookies, archivos de registro, clear gifs, y/o terceros. Dicha información no se utiliza para proporcionar ofertas o crear un perfil de los visitantes de nuestros sitios web ("usuarios") que incluyen a los visitantes y clientes. La información del perfil no está vinculada a la información personal identificable de un usuario; sin embargo, dicha información se agrega para proporcionar ofertas y mejorar el contenido del sitio para el usuario.


Uso e intercambio de información

Información personal identificable

La Compañía NO comparte información personal identificable, excepto con los proveedores de servicios contratados, según sea necesario para (a) procesar pedidos y/o devoluciones y obtener el pago; (b) completar una inscripción como cliente. También proporcionamos información de identificación personal (a) a los Distribuidores de línea ascendente, tal y como se describe en el presente documento; y/o (b) al Distribuidor en la función de localización de Distribuidores de la Compañía en la página web de la Compañía; y/o (c) para asignar una venta o una inscripción a un Distribuidor activo.

Información Geneológica

La Compañía proporciona cierta información a los Distribuidores sobre los Clientes inscritos en la organización de marketing de línea descendente de un Distribuidor. Como Cliente de La Empresa, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, volumen de ventas e información sobre el historial de pedidos se proporcionará a otros Distribuidores como información de genealogía de la línea descendente. No se compartirá ninguna otra información personal identificable con otros distribuidores. La información relativa a los Distribuidores en línea descendente se pone a disposición de los Distribuidores con sujeción a un pacto de confidencialidad y no solicitación en el acuerdo de distribución que cada Distribuidor suscribe con la Compañía. Sin embargo, la Compañía no garantiza que otros Distribuidores se adhieran a los pactos de confidencialidad y no solicitación, y la Compañía no será responsable de la violación de estos pactos por parte de los Distribuidores.

Información de Ventas

Si usted realiza una compra a un Distribuidor a través de este Sitio, proporcionaremos al Distribuidor al que está asignado este Sitio su nombre, información de contacto, una descripción de los artículos comprados y el volumen de ventas asociado a la compra. No se compartirá con el Distribuidor ninguna otra información personal identificable. Usted puede cambiar la información en cualquier momento accediendo a la página del perfil de su cuenta.

Información Adicional (No identificación personal)

La empresa puede compartir información demográfica agregada con nuestros socios, vendedores, proveedores, terceros y anunciantes. Esta información no está vinculada a ninguna información personal identificable. Esta información acumulada no puede identificar a una persona de manera individual.

Transiciones Empresarial

IEn caso de que la Compañía pase por una transición empresarial, como una fusión, una adquisición por parte de otra compañía o la venta de una parte de sus activos, la información personal de los clientes y los distribuidores formará parte, en la mayoría de los casos, de los activos transferidos. Si, como resultado de la transición empresarial, la información personal identificable de un cliente se utilizará de forma diferente a la establecida en el momento de la recopilación, se le dará al cliente la posibilidad de elegir de acuerdo con nuestra sección de notificación de cambios.

Características de Lead Assignment y Generator Locator

Ocasionalmente, la Compañía asignará a los Distribuidores posibles ventas y nuevos clientes. En estos casos, proporcionaremos al Distribuidor el nombre y la información de contacto del cliente o posible cliente. Además, la empresa cuenta con una función de localización de generadores en su sitio web. Gracias a esta función, un posible cliente puede localizar un distribuidor cercano. Para que la función del Localizador de Distribuidores y las asignaciones de clientes potenciales sean efectivas, la compañía proporcionará al cliente potencial el nombre y la información de contacto del Distribuidor, que puede incluir su número de teléfono, dirección y/o dirección de correo electrónico. Tanto el cliente como el distribuidor definen la información que permitirán compartir para este fin. El cliente y el distribuidor pueden cambiar esta información en cualquier momento accediendo a la página/perfil de la cuenta proporcionada por la empresa.


Nuestra comunicación

Ofertas Especiales y Actualizaciones

La Compañía envía a todos los clientes un correo electrónico de bienvenida para verificar la contraseña, el nombre de usuario y la referencia a los términos y acuerdos firmados durante el proceso de compra. Todos los clientes recibirán ocasionalmente información sobre la actividad de la empresa, productos, servicios, ofertas promocionales y boletines informativos. No permitimos que otras empresas o entidades se pongan en contacto con nuestros clientes, a menos que el cliente solicite o conceda permiso al proveedor externo.

Anuncios de servicio

A veces es necesario enviar anuncios estrictamente relacionados con el servicio. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviar a los clientes un correo electrónico. Por lo general, los clientes no pueden excluirse de estas comunicaciones, aunque pueden desactivar su cuenta. Sin embargo, estas comunicaciones no son de carácter promocional.

Atención al Cliente

La empresa se comunica con los clientes a través del correo electrónico, el correo ordinario, el sistema de tickets de asistencia y el teléfono de forma regular para proporcionar los servicios solicitados y en lo que respecta a los problemas relacionados con los servicios de la empresa. Dichas comunicaciones pueden ser por correo electrónico, correo ordinario, sistema de tickets de soporte o teléfono. La empresa también se comunica con los clientes mediante la publicación de mensajes en el sitio de miembros y a través de su aplicación móvil.


Varios

Aviso legal

Aunque la empresa hace todo lo posible por preservar la privacidad de los usuarios, es posible que tenga que revelar información personal cuando así lo exija la ley y crea de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial en curso, una acción de aplicación de la ley, una citación, una orden judicial o un proceso legal notificado a la empresa.

Cambios a las Políticas de Privacidad

TLa Compañía se reserva el derecho de enmendar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y a su sola discreción. Cuando se realicen cambios o modificaciones sustanciales en la Política de Privacidad, anunciaremos la publicación y la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad modificada, que suele ser inmediatamente después de su publicación, a menos que la Empresa especifique lo contrario.

Elección

Los usuarios son notificados cuando su información es recopilada por cualquier parte externa (excepto los proveedores de TI, los proveedores de servicios comerciales, los reguladores federales y Google Analytics). Normalmente, la empresa no comparte información con terceros, pero en caso de hacerlo, se notificará a todos los usuarios con antelación.

Enlaces

Los sitios web de la empresa pueden contener enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que la empresa no es responsable de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Animamos a los usuarios a que estén atentos cuando salgan de nuestro sitio y a que lean las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recogen información personal identificable. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por los sitios web de la empresa.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA

Porque valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir plenamente con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California. Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS MENORES

Cumplimos con los requisitos de la ley COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), no recogemos conscientemente ninguna información de menores de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años.

La política de privacidad se aplica a todos los datos recogidos

Esta política de privacidad se aplica a los datos personales con independencia de la tecnología utilizada para su tratamiento: es tecnológicamente neutra y se aplica tanto al tratamiento automatizado como al manual. Tampoco importa cómo se almacenen los datos: en un sistema informático, a través de videovigilancia o en papel; en todos los casos, los datos personales están protegidos tal y como se definen en esta política.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Su información personal es exclusivamente suya. Si decide compartir información con nosotros como cliente o como distribuidor, nos da permiso para recoger su información personal. Protegeremos su información como se define en esta política. Usted mantiene el control sobre su información.

Tiene derecho a:

PREGUNTAS

Las preguntas relacionadas con esta política de privacidad deben dirigirse a:

compliance@iGeniusglobal.com

por correo a:

iGenius
459 North 300 West Suite 15B
Kaysville, UT
84037

Fecha de entrada en vigor

La fecha de entrada en vigor de esta política de privacidad es el 1 de enero de 2021.